سياسة الخصوصية

آخر تحديث 20 مارس 2025

تصف سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا المتعلقة بجمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها عند استخدامك للخدمة، وتخبرك بحقوق الخصوصية الخاصة بك وكيفية حماية القانون لك.

نستخدم بياناتك الشخصية لتوفير الخدمة وتحسينها. باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

نوضح في سياسة الخصوصية هذه ما نفعله بالبيانات التي نحصل عليها عنك عبر موقعنا وخدماتنا. نوصيك بقراءة هذا البيان بعناية. في معالجتنا للمعلومات، نلتزم بمتطلبات تشريعات الخصوصية المعمول بها، بما في ذلك قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) وقانون حقوق الخصوصية في كاليفورنيا (CPRA). وهذا يعني، من بين أمور أخرى، أننا

• نحدد بوضوح الأغراض التي من أجلها نعالج المعلومات الشخصية من خلال سياسة الخصوصية هذه;
• نهدف إلى قصر جمعنا للمعلومات الشخصية على ما هو مطلوب لأغراض مشروعة فقط;
• نطلب موافقتك الصريحة على معالجة معلوماتك الشخصية في الحالات التي تتطلب موافقتك;
• نتخذ التدابير الأمنية المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية ونطلب ذلك أيضًا من الأطراف التي تعالج المعلومات الشخصية نيابةً عنا;
• نحترم حقك في الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تقييدها بناءً على طلبك.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو تريد معرفة المعلومات التي نحتفظ بها عنك بالضبط، يُرجى الاتصال بنا.

التفسير والتعاريف

التفسير

يكون للتعريفات التالية نفس المعنى بغض النظر عما إذا كانت بصيغة المفرد أو الجمع.

التعريفات

لأغراض سياسة الخصوصية هذه

• الحساب يعني حسابًا فريدًا تم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء من خدمتنا.
• الشركة الشقيقة تعني الكيان الذي يتحكم أو يسيطر عليه أو يخضع لسيطرة مشتركة مع طرف ما، حيث تعني ”السيطرة“ ملكية 50% أو أكثر من الأسهم أو حصة الأسهم أو غيرها من الأوراق المالية التي يحق لها التصويت لانتخاب أعضاء مجلس الإدارة أو غيرها من السلطات الإدارية.
• شريكة (يشير إما إلى ”الشريكة“ وإما إلى ”نحن“ وإما إلى ”إلينا“ وإما إلى ”لنا“ في هذا الاتفاق) يشير إلى LUMINA ENERGY CONSULTANCY LLC, 7901 4TH STE N 12518 ST.PETERSBURG. فلوريدا، الولايات المتحدة الأمريكية. 33702.
• كوكيز هي ملفات صغيرة يتم وضعها على حاسوبك أو جهازك المحمول أو أي جهاز آخر بواسطة موقع إلكتروني، وتحتوي على تفاصيل سجل التصفح الخاص بك على هذا الموقع من بين استخداماته العديدة.
• البلد يشير إلى: فلوريدا، الولايات المتحدة
• الجهاز يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل جهاز كمبيوتر أو هاتف محمول أو جهاز لوحي رقمي.
• البيانات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بفرد محدد أو يمكن التعرف عليه.
• الخدمة تشير إلى الموقع الإلكتروني.
• مقدم الخدمة يعني أي شخص طبيعي أو اعتباري يعالج البيانات نيابةً عن الشركة. يشير إلى شركات الطرف الثالث أو الأفراد الذين توظفهم الشركة لتسهيل الخدمة، أو لتقديم الخدمة نيابة عن الشركة، أو لأداء الخدمات المتعلقة بالخدمة أو لمساعدة الشركة في تحليل كيفية استخدام الخدمة.
• خدمة وسائل التواصل الاجتماعي التابعة لجهةخارجية يشير إلى أي موقع إلكتروني أو أي موقع شبكة اجتماعية يمكن للمستخدم من خلاله تسجيل الدخول أو إنشاء حساب لاستخدام الخدمة.
• بيانات الاستخدام يشير إلى البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا، إما عن طريق استخدام الخدمة أو من البنية التحتية للخدمة نفسها (على سبيل المثال، مدة زيارة الصفحة).
• الموقع_الإلكتروني يشير إلى رقية التي يمكن الوصول إليها من https://www.rukyah.net
• أنت تعني الفرد الذي يدخل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة أو الكيان القانوني الآخر الذي يدخل هذا الفرد إلى الخدمة أو يستخدمها نيابةً عنه، حسب الاقتضاء.

جمع بياناتك الشخصية واستخدامها

أنواع البيانات التي يتم جمعها

البيانات الشخصية

أثناء استخدامك لخدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات تعريف شخصية معينة يمكن استخدامها للاتصال بك أو التعرف عليك. قد تتضمن معلومات التعريف الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر:

• عنوان البريد الإلكتروني
• الاسم الأول واسم العائلة
• رقم الهاتف
• العنوان والولاية والمقاطعة والرمز البريدي/الرمز البريدي والمدينة
• المعلومات التجارية
• بيانات الاستخدام

المعلومات التجارية

تشير المعلومات التجارية إلى سجلات المنتجات أو الخدمات التي تم شراؤها أو الحصول عليها أو النظر فيها، أو غيرها من تاريخ أو ميول الشراء أو الاستهلاك. قد يشمل ذلك:

• تاريخ الشراء ومعلومات المعاملات
• المنتجات أو الخدمات التي أبدت اهتمامك بها
• عنوان الفواتير وعنوان الشحن
• معلومات الدفع مثل تفاصيل بطاقة الائتمان (ملاحظة: نقوم بتخزين معلومات دفع محدودة فقط كما هو مطلوب لمعالجة المعاملات وحفظ السجلات)
• تفضيلات الاشتراك أو الخدمة
• سجل خدمة العملاء المتعلق بمنتجاتنا أو خدماتنا
• مراجعات المنتجات أو الملاحظات التي تقدمها
• حالة الطلب، وتأكيدات التسليم، والاتصالات ذات الصلة
• معلومات الضمان أو الاسترداد

نقوم بجمع هذه المعلومات عند إجراء عمليات الشراء، أو التسجيل في الخدمات، أو التفاعل مع دعم العملاء لدينا، أو الدخول في معاملات تجارية معنا. تساعدنا هذه المعلومات في معالجة طلباتك، وتقديم خدمة العملاء المناسبة، وتحسين عروضنا، والاحتفاظ بسجلات دقيقة لعلاقتنا التجارية.

بيانات الاستخدام

يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائيًا عند استخدام الخدمة.

قد تتضمن بيانات الاستخدام معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بجهازك (مثل عنوان IP)، ونوع المتصفح، وإصدار المتصفح، وصفحات الخدمة التي تزورها، ووقت وتاريخ زيارتك، والوقت الذي تقضيه في تلك الصفحات، ومعرفات الجهاز الفريدة وغيرها من البيانات التشخيصية.

عند وصولك إلى الخدمة بواسطة جهاز محمول أو من خلال جهاز محمول، قد نجمع معلومات معينة تلقائيًا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، والمعرف الفريد لجهازك المحمول، وعنوان IP لجهازك المحمول، ونظام تشغيل هاتفك المحمول، ونوع متصفح الإنترنت على الهاتف المحمول الذي تستخدمه، ومعرفات الجهاز الفريدة وبيانات التشخيص الأخرى.

قد نقوم أيضًا بجمع المعلومات التي يرسلها متصفحك كلما زرت خدمتنا أو عندما تدخل إلى الخدمة بواسطة جهاز محمول أو من خلاله.

المعلومات من خدمات وسائل التواصل الاجتماعي التابعة لجهات خارجية

تسمح لك الشركة بإنشاء حساب وتسجيل الدخول لاستخدام الخدمة من خلال خدمات وسائل التواصل الاجتماعي التابعة لجهات خارجية التالية:

• جوجل
• فيسبوك
• إنستغرام
• تويتر
• لينكد إن

إذا قررت التسجيل من خلال خدمة وسائل التواصل الاجتماعي التابعة لجهة خارجية أو منحتنا حق الوصول إلى خدمة وسائل التواصل الاجتماعي التابعة لجهة خارجية، فقد نجمع البيانات الشخصية المرتبطة بالفعل بحسابك في خدمة وسائل التواصل الاجتماعي التابعة لجهة خارجية، مثل اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو أنشطتك أو قائمة جهات الاتصال الخاصة بك المرتبطة بهذا الحساب.

قد يكون لديك أيضًا خيار مشاركة معلومات إضافية مع الشركة من خلال حساب خدمة التواصل الاجتماعي التابعة لجهة خارجية. إذا اخترت تقديم مثل هذه المعلومات والبيانات الشخصية، أثناء التسجيل أو غير ذلك، فإنك تمنح الشركة الإذن باستخدامها ومشاركتها وتخزينها بطريقة تتفق مع سياسة الخصوصية هذه.

تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة لتتبع النشاط على خدمتنا وتخزين معلومات معينة. تقنيات التتبع المستخدمة عبارة عن إشارات وعلامات ونصوص برمجية لجمع المعلومات وتتبعها ولتحسين خدمتنا وتحليلها. قد تتضمن التقنيات التي نستخدمها ما يلي:

• ملفات تعريف الارتباط (cookies) أو ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح. يمكنك توجيه المتصفح الخاص بك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو للإشارة إلى وقت إرسال ملف تعريف الارتباط. ومع ذلك، إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدمتنا. ما لم تقم بتعديل إعدادات المتصفح الخاص بك بحيث يرفض ملفات تعريف الارتباط، قد تستخدم خدمتنا ملفات تعريف الارتباط.
• إشارات الويب قد تحتوي أقسام معينة من خدمتنا ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا على ملفات إلكترونية صغيرة تعرف باسم إشارات الويب (يشار إليها أيضًا باسم صور متحركة واضحة وعلامات بكسل وصور متحركة أحادية البكسل) تسمح للشركة، على سبيل المثال، بإحصاء المستخدمين الذين زاروا تلك الصفحات أو فتحوا بريدًا إلكترونيًا ولإحصاءات أخرى ذات صلة بالموقع (على سبيل المثال، تسجيل شعبية قسم معين والتحقق من سلامة النظام والخادم).

يمكن أن تكون ملفات تعريف الارتباط ”دائمة“ أو ملفات تعريف ارتباط ”الجلسة“. تظل ملفات تعريف الارتباط الدائمة على جهاز الكمبيوتر الشخصي أو الجهاز المحمول الخاص بك عندما تكون غير متصل بالإنترنت، بينما تُحذف ملفات تعريف ارتباط الجلسة بمجرد إغلاق متصفح الويب الخاص بك. تعرف على المزيد حول ملفات تعريف الارتباط على مقالة موقع سياسات الخصوصية.

نحن نستخدم كلاً من ملفات تعريف الارتباط للجلسة وملفات تعريف الارتباط الدائمة للأغراض المبينة أدناه:

• ملفات تعريف الارتباط الضرورية / الأساسية
  • النوع: ملفات تعريف ارتباط الجلسة
  • تدار بواسطة: نحن
  • الغرض: تعد ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لتزويدك بالخدمات المتاحة من خلال الموقع الإلكتروني ولتمكينك من استخدام بعض ميزاته. وهي تساعد على مصادقة المستخدمين ومنع الاستخدام الاحتيالي لحسابات المستخدمين. وبدون ملفات تعريف الارتباط هذه، لا يمكن توفير الخدمات التي طلبتها، ونحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه فقط لتزويدك بهذه الخدمات.
• سياسة ملفات تعريف الارتباط / إشعار قبول ملفات تعريف الارتباط
  • النوع: ملفات تعريف الارتباط الدائمة
  • تدار بواسطة: نحن
  • الغرض: تحدد ملفات تعريف الارتباط هذه ما إذا كان المستخدمون قد قبلوا استخدام ملفات تعريف الارتباط على الموقع الإلكتروني.
• ملفات تعريف الارتباط الوظيفية
  • النوع: ملفات تعريف الارتباط الدائمة
  • تدار من قبل: نحن
  • الغرض: تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط هذه بتذكر الاختيارات التي تقوم بها عند استخدامك للموقع الإلكتروني، مثل تذكر تفاصيل تسجيل الدخول أو تفضيلات اللغة. والغرض من ملفات تعريف الارتباط هذه هو تزويدك بتجربة أكثر خصوصية وتجنب اضطرارك إلى إعادة إدخال تفضيلاتك في كل مرة تستخدم فيها الموقع الإلكتروني.

للمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها وخياراتك فيما يتعلق بملفات تعريف الارتباط، يُرجى زيارة سياسة ملفات تعريف الارتباط أو قسم ملفات تعريف الارتباط في سياسة الخصوصية.

ملاحظة: تحتوي بعض المتصفحات على خاصية ”عدم التعقب“ التي تتيح لك إخبار المواقع الإلكترونية بأنك لا تريد أن يتم تعقب أنشطتك على الإنترنت. لا يستجيب موقعنا الإلكتروني حاليًا لإشارات ”عدم التعقب“ في المتصفح.

استخدام بياناتك الشخصية

قد تستخدم الشركة البيانات الشخصية للأغراض التالية:

تقديم الخدمات الأساسية

• لتوفير خدمتنا والحفاظ عليها، بما في ذلك مراقبة استخدام خدمتنا.
• لإدارة حسابك: لإدارة تسجيلك كمستخدم للخدمة. يمكن أن تمنحك البيانات الشخصية التي تقدمها إمكانية الوصول إلى الوظائف المختلفة للخدمة المتاحة لك كمستخدم مسجل.
• لتنفيذ العقد: لتطوير عقد الشراء للمنتجات أو السلع أو الخدمات التي اشتريتها أو أي عقد آخر معنا من خلال الخدمة، والامتثال له والالتزام به.
• لمعالجة المدفوعات: معالجة معلوماتك لتقديم الخدمات التي تطلبها ومعالجة المدفوعات وإدارة حسابك.

التواصل والدعم

• للاتصال بك: الاتصال بك عن طريق البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية القصيرة أو غيرها من أشكال الاتصال الإلكتروني المماثلة، مثل الإشعارات الفورية لتطبيق الهاتف المحمول فيما يتعلق بالتحديثات أو الاتصالات الإعلامية المتعلقة بالوظائف أو المنتجات أو الخدمات المتعاقد عليها، بما في ذلك التحديثات الأمنية، عند الضرورة أو المعقول لتنفيذها.
• خدمة العملاء: الرد على طلباتك وأسئلتك واستفساراتك واستفساراتك.
• إدارة طلباتك: تلبية طلباتك لنا وإدارتها.

التسويق والتحسين

• لتزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة حول السلع والخدمات والفعاليات الأخرى التي نقدمها والتي تشبه تلك التي اشتريتها بالفعل أو استفسرت عنها ما لم تكن قد اخترت عدم تلقي مثل هذه المعلومات.
• التسويق والاتصالات: إرسال رسائل ترويجية أو رسائل إخبارية أو معلومات عن خدماتنا بموافقتك.
• تحسين خدماتنا: تحليل أنماط الاستخدام لتحسين وظائف موقعنا الإلكتروني وتجربة المستخدم.

الأمن والعمليات التجارية

• الأمن ومنع الاحتيال: الكشف عن الأنشطة الاحتيالية ومنعها وضمان أمن خدماتنا.
• لعمليات نقل الأعمال: قد نستخدم معلوماتك لتقييم أو إجراء عملية دمج أو تصفية أو إعادة هيكلة أو إعادة تنظيم أو إعادة تنظيم أو حل أو غير ذلك من عمليات البيع أو نقل بعض أو كل أصولنا، سواء كان ذلك كمنشأة مستمرة أو كجزء من إجراءات الإفلاس أو التصفية أو إجراءات مماثلة، حيث تكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عن مستخدمي الخدمة لدينا من بين الأصول المنقولة.
• الامتثال القانوني: الامتثال للقوانين واللوائح والإجراءات القانونية المعمول بها.
• لأغراض أخرى: قد نستخدم معلوماتك لأغراض أخرى، مثل تحليل البيانات، وتحديد اتجاهات الاستخدام، وتحديد فعالية حملاتنا الترويجية وتقييم وتحسين خدمتنا ومنتجاتنا وخدماتنا وتسويقنا وتجربتك.

مشاركة معلوماتك الشخصية

قد نشارك معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:

• مع موفري الخدمة: قد نشارك معلوماتك الشخصية مع موفري الخدمة لمراقبة وتحليل استخدام خدمتنا، للاتصال بك. ويشمل ذلك الشركات التي تساعدنا في تقديم خدماتنا، مثل معالجات الدفع ومقدمي خدمات الاستضافة ومنصات خدمة العملاء.
• لعمليات نقل الأعمال: قد نشارك أو ننقل معلوماتك الشخصية فيما يتعلق بأي عملية اندماج أو بيع أصول الشركة أو تمويل أو استحواذ على كل أعمالنا أو جزء منها إلى شركة أخرى أو أثناء المفاوضات بشأنها.
• مع الشركات التابعة لنا: قد نشارك معلوماتك مع الشركات التابعة لنا، وفي هذه الحالة سنطلب من تلك الشركات التابعة لنا احترام سياسة الخصوصية هذه. تشمل الشركات التابعة شركتنا الأم وأي شركات فرعية أخرى أو شركاء مشاريع مشتركة أو شركات أخرى نسيطر عليها أو تخضع لسيطرة مشتركة معنا.
• مع الشركاء التجاريين: قد نشارك معلوماتك مع شركائنا التجاريين لنقدم لك منتجات أو خدمات أو عروض ترويجية معينة.
• مع السلطات القانونية: عندما يقتضي القانون أو أمر المحكمة أو اللوائح الحكومية ذلك.
• مع المستشارين المحترفين: مثل المحامين والمحاسبين وشركات التأمين.
• مع مستخدمين آخرين: عندما تشارك معلوماتك الشخصية أو تتفاعل بطريقة أخرى في المناطق العامة مع مستخدمين آخرين، قد يتم عرض هذه المعلومات من قبل جميع المستخدمين وقد يتم توزيعها علنًا في الخارج. إذا تفاعلت مع مستخدمين آخرين أو قمت بالتسجيل من خلال خدمة وسائل التواصل الاجتماعي التابعة لجهة خارجية، فقد ترى جهات الاتصال الخاصة بك على خدمة وسائل التواصل الاجتماعي التابعة لجهة خارجية اسمك وملفك الشخصي وصورك ووصف نشاطك. وبالمثل، سيتمكن المستخدمون الآخرون من عرض أوصاف نشاطك والتواصل معك وعرض ملفك الشخصي.
• بموافقتك: يجوز لنا الإفصاح عن معلوماتك الشخصية لأي غرض آخر بموافقتك.

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية على النحو المحدد بموجب قانون حماية خصوصية المستهلك/قانون حماية خصوصية المستهلك. نحن لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة للإعلانات السلوكية عبر السياق دون موافقتك.

الاحتفاظ ببياناتك الشخصية

ستحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، إذا طُلب منا الاحتفاظ ببياناتك للامتثال للقوانين المعمول بها)، وحل النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية.

ستحتفظ الشركة أيضًا ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. عادةً ما يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام لفترة زمنية أقصر، إلا في حالة استخدام هذه البيانات لتعزيز الأمن أو لتحسين وظائف خدمتنا، أو عندما نكون ملزمين قانونًا بالاحتفاظ بهذه البيانات لفترات زمنية أطول.

نقل بياناتك الشخصية

تتم معالجة معلوماتك، بما في ذلك بياناتك الشخصية، في مكاتب الشركة العاملة وفي أي أماكن أخرى تتواجد فيها الأطراف المشاركة في المعالجة. وهذا يعني أنه قد يتم نقل هذه المعلومات إلى – والاحتفاظ بها على – أجهزة الكمبيوتر الموجودة خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك أو أي ولاية قضائية حكومية أخرى قد تختلف فيها قوانين حماية البيانات عن تلك الموجودة في ولايتك القضائية.

تمثل موافقتك على سياسة الخصوصية هذه متبوعة بتقديمك لهذه المعلومات موافقتك على هذا النقل.

ستتخذ الشركة جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول لضمان التعامل مع بياناتك بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه، ولن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى منظمة أو دولة ما لم تكن هناك ضوابط كافية في مكانها الصحيح بما في ذلك أمن بياناتك ومعلوماتك الشخصية الأخرى.

حذف بياناتك الشخصية

يحق لك حذف أو طلب مساعدتنا في حذف بياناتك الشخصية التي جمعناها عنك.

قد تمنحك خدمتنا القدرة على حذف معلومات معينة عنك من داخل الخدمة.

يمكنك تحديث معلوماتك أو تعديلها أو حذفها في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك، إذا كان لديك حساب، وزيارة قسم إعدادات الحساب الذي يسمح لك بإدارة معلوماتك الشخصية. يمكنك أيضًا الاتصال بنا لطلب الوصول إلى أي معلومات شخصية قدمتها لنا أو تصحيحها أو حذفها.

ومع ذلك، يُرجى ملاحظة أننا قد نحتاج إلى الاحتفاظ بمعلومات معينة عندما يكون لدينا التزام قانوني أو أساس قانوني للقيام بذلك.

الإفصاح عن بياناتك الشخصية

المعاملات التجارية

إذا شاركت الشركة في عملية دمج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية. سنقدم إشعارًا قبل أن يتم نقل بياناتك الشخصية وتصبح خاضعة لسياسة خصوصية مختلفة.

تطبيق القانون

في ظل ظروف معينة، قد يُطلب من الشركة الإفصاح عن بياناتك الشخصية إذا طُلب منها ذلك بموجب القانون أو استجابةً لطلبات صالحة من قبل السلطات العامة (مثل محكمة أو وكالة حكومية).

المتطلبات القانونية الأخرى

يجوز للشركة الإفصاح عن بياناتك الشخصية بحسن نية أن هذا الإجراء ضروري من أجل:

• الامتثال لالتزام قانوني
• حماية حقوق الشركة أو ممتلكاتها والدفاع عنها.
• منع أو التحقيق في مخالفات محتملة تتعلق بالخدمة أو التحقيق فيها
• حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور.
• الحماية من المسؤولية القانونية

حقوق الخصوصية الخاصة بك في كاليفورنيا

بصفتك مقيمًا في كاليفورنيا، فإنك تتمتع بالحقوق التالية بموجب قانون خصوصية المستهلكين في كاليفورنيا/قانون حماية خصوصية المستهلكين:

1. الحق في المعرفة: يحق لك أن تطلب منا الإفصاح عن المعلومات الشخصية التي نجمعها ونستخدمها ونفصح عنها ونبيعها.
2. الحق في الحذف: يحق لك طلب حذف معلوماتك الشخصية التي نجمعها أو نحتفظ بها.
3. الحق في التصحيح: يحق لك طلب تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة.
4. الحق في إلغاء الاشتراك: يحق لك إلغاء الاشتراك في بيع معلوماتك الشخصية أو مشاركتها.
5. الحق في الحد من الاستخدام والإفصاح: يحق لك الحد من استخدام المعلومات الشخصية الحساسة والإفصاح عنها.
6. الحق في عدم التمييز: لن نميز ضدك لممارستك أيًا من حقوقك في قانون خصوصية المستهلك/قانون حماية خصوصية المستهلك.

لممارسة حقوقك، يُرجى الاتصال بنا باستخدام المعلومات الواردة أدناه. سوف نرد على طلبات المستهلكين التي يمكن التحقق منها في غضون 45 يومًا من استلامها. قد نطلب منك معلومات إضافية للتحقق من هويتك.

## قانون كاليفورنيا لتسليط الضوء

يسمح القسم 1798.83 من القانون المدني لولاية كاليفورنيا، المعروف أيضًا باسم قانون ”تسليط الضوء“، لمستخدمينا المقيمين في كاليفورنيا بطلب والحصول منا، مرة واحدة سنويًا ومجانًا، على معلومات حول فئات المعلومات الشخصية (إن وجدت) التي أفصحنا عنها لأطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر وأسماء وعناوين جميع الأطراف الثالثة التي شاركنا معها المعلومات الشخصية في السنة التقويمية السابقة مباشرةً. إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا وترغب في تقديم مثل هذا الطلب، يُرجى إرسال طلبك كتابيًا إلينا باستخدام معلومات الاتصال المقدمة.

التدابير الأمنية

نتخذ التدابير الأمنية المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الإفصاح عنها أو تغييرها أو إتلافها. تشمل هذه التدابير المراجعات الداخلية لممارساتنا في جمع البيانات وتخزينها ومعالجتها والتدابير الأمنية، بالإضافة إلى تدابير أمنية مادية للحماية من الوصول غير المصرح به إلى الأنظمة التي نخزن فيها المعلومات الشخصية.

إن أمن بياناتك الشخصية مهم بالنسبة لنا، ولكن تذكر أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكترونية آمنة بنسبة 100%. في حين أننا نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمنها المطلق.

خصوصية الأطفال

لا تخاطب خدمتنا أي شخص يقل عمره عن 16 عامًا. نحن لا نجمع عن قصد معلومات تعريف شخصية من أي شخص يقل عمره عن 16 عامًا. إذا كنت أحد الوالدين أو ولي الأمر وكنت على علم بأن طفلك قد زودنا ببيانات شخصية، يُرجى الاتصال بنا. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من أي شخص يقل عمره عن 16 عامًا دون التحقق من موافقة الوالدين، فإننا نتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.

إذا احتجنا إلى الاعتماد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة معلوماتك وكان بلدك يتطلب موافقة أحد الوالدين، فقد نطلب موافقة والديك قبل أن نجمع تلك المعلومات ونستخدمها.

مزودو الخدمة المستخدمون

معالجة الدفع

نستخدم معالجات دفع تابعة لجهات خارجية للتعامل مع المدفوعات التي تتم من خلال موقعنا الإلكتروني. عندما تقوم بالدفع، يتم جمع معلومات الدفع الخاصة بك ومعالجتها بواسطة مزودي الخدمة هؤلاء:

• Stripe: يوفر خدمات معالجة المدفوعات. لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية.

التحليلات والتتبع

نستخدم أدوات التحليلات لفهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا الإلكتروني:

• تحليلات جوجل: تساعدنا في تحليل كيفية استخدام المستخدمين لموقعنا. لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية.

التسويق والاتصالات

نستخدم خدمات البريد الإلكتروني للتواصل مع عملائنا:

• Mailchimp: يوفر خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني. لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية.

بالنسبة لكل من مزودي الخدمة هؤلاء، فقد تأكدنا من وجود اتفاقيات معالجة بيانات مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية.

روابط لمواقع إلكترونية أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع إلكترونية أخرى لا نديرها نحن. إذا نقرت على رابط طرف ثالث، فسيتم توجيهك إلى موقع ذلك الطرف الثالث. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.

نحن لا نتحكم ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بأي مواقع أو خدمات خاصة بطرف ثالث.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.

سنقوم بإعلامك عبر البريد الإلكتروني و/أو إشعار بارز على خدمتنا، قبل أن يصبح التغيير ساريًا وتحديث تاريخ ”آخر تحديث“ في أعلى سياسة الخصوصية هذه.

ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات. تسري التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية هذه عندما يتم نشرها على هذه الصفحة.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا

• عن طريق البريد الإلكتروني: info@rukyah.net
• عن طريق زيارة هذه الصفحة على موقعنا الإلكتروني: https://rukyah.net/contact/