Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Rukyah.net SSS sayfasına hoş geldiniz. Aşağıda, hizmetlerimiz hakkında en sık sorulan soruların yanıtlarını bulacaksınız. Başka sorularınız varsa, İletişim Sayfamızdan veya info@rukyah.net e-posta adresinden bize ulaşmaktan çekinmeyin.

Genel Sorular

1. Rukyah.net hangi hizmetleri sağlamaktadır?
Rukyah.net, bireylerin endişelerine çözüm bulmalarına yardımcı olmak için başta YouTube olmak üzere sosyal medya aracılığıyla açık kaynaklı bilgiler sunmaktadır. Ayrıca, doğrudan yardıma ihtiyaç duyanlar için özel, kişiselleştirilmiş danışmanlık hizmetleri sunuyoruz.

2. Ücretsiz bilgilere nasıl erişebilirim?
İçeriğimizin çoğu, başta YouTube olmak üzere sosyal medya platformlarında ücretsiz olarak mevcuttur. İhtiyacınız olan rehberliği bulmak için videolarımızı ve yayınlarımızı keşfedebilirsiniz.

3. Aradığım bilgiyi bulamazsam ne olur?
Açık kaynak materyallerimizde aradığınızı bulamazsanız, daha fazla yardım için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Gerekirse, ücret karşılığında özel danışmanlık hizmeti de sunuyoruz.

4. Özel bir görüşmeyi nasıl planlayabilirim?
Web sitemizdeki formu doldurarak bir danışma rezervasyonu yapabilirsiniz. Ödemeniz onaylandıktan sonra, seansınızı planlamak için sizinle iletişime geçeceğiz.

5. Kullanıcılar dünyanın her yerinden danışmanlık rezervasyonu yaptırabilir mi?
Evet, hizmetlerimiz küresel olarak mevcuttur.

6. Randevular hangi saat dilimine göredir?
Tüm danışmanlıklar Doğu Standart Zamanına (EST) göre planlanır. Lütfen müsaitlik durumunuzu buna göre ayarlayın.

Ödeme ve İadeler

7. Özel danışmanlık ücretsiz midir?
Hayır, özel danışmanlıklar ücretlidir. Bilgilerimizin çoğu sosyal medyada ücretsiz olarak erişilebilir olsa da, bire bir danışmanlık ödeme gerektirir.

8. Hizmetleriniz için nasıl ödeme yapabilirim?
Ödemeler web sitemiz üzerinden güvenli bir şekilde yapılabilir. Başlıca kredi ve banka kartlarını kabul ediyoruz.

9. Para iadesi yapıyor musunuz?
Planlanan danışmanlıkdan en az 24 saat önce yapılan iptaller için para iadesi yapılabilir. Daha fazla ayrıntı için lütfen Geri Ödeme Politikamıza bakın.

10. Planlanan danışmanlıkumu kaçırırsam ne olur?
Önceden haber verilmeksizin kaçırılan danışmanlıklar tamamlanmış kabul edilir ve para iadesi yapılmaz. Bununla birlikte, yeniden planlama seçeneklerini görüşmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Danışma Sırasında

11. Danışmanlıklar nasıl yürütülür?
Danışmanlıklar yalnızca WhatsApp aramaları aracılığıyla gerçekleştirilir. Rezervasyon yaptıktan sonra seansınız için gerekli detayları alacaksınız.

12. Bir danışmanlık ne kadar sürer?
Her danışmanlıkun süresi özel ihtiyaçlarınıza bağlıdır ve genellikle 30 ila 60 dakika arasında sürer.

13. Bilgilerim gizli tutuluyor mu?
Kesinlikle. Gizliliğiniz bizim önceliğimizdir. İstişareler sırasında paylaşılan tüm ayrıntılar en üst düzeyde gizlilikle ele alınır.

Sunulan Diller

14. Hangi dillerde danışmanlık hizmeti verilmektedir?
Hizmetlerimiz İngilizce, Türkçe ve Arapça dillerinde sunulmaktadır.

Teknik Sorunlar

15. Bir seans için rezervasyon yaptırmakta sorun yaşıyorum. Ne yapmalıyım?
Herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, lütfen info@rukyah.net adresinden bizimle iletişime geçin veya yardım için web sitemizdeki iletişim formunu kullanın.

16. Rezervasyondan sonra iletişim bilgilerimi güncelleyebilir miyim?
Evet, rezervasyon detaylarınızla birlikte e-posta yoluyla bize ulaşarak iletişim bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.

Ek Sorular

17. Birini hizmetlerinize yönlendirebilir miyim?
Elbette! Başkalarının rehberliğimizden yararlanmasına yardımcı olmak için yönlendirmeleri teşvik ediyoruz. Web sitemizin bağlantısını onlarla paylaşmanız yeterlidir.

18. Seansım hakkında nasıl geri bildirim sağlayabilirim?
Geri bildiriminizi memnuniyetle karşılıyoruz! Düşüncelerinizi e-posta veya iletişim formumuz aracılığıyla paylaşabilirsiniz.

19. Hala sorularım varsa ne yapmalıyım?
Aradığınız cevabı bulamadıysanız, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Ruhsal huzur ve denge yolculuğunuzda size yardımcı olmak için buradayız.